Politika kvality (Quality policy) jsou celkové záměry
a zaměření organizace ve vztahu ke kvalitě, oficiálně vyjádřené
vrcholovým vedením. (ČSN EN ISO 9000:2006. Systémy managementu kvality - Základní principy a slovník)
Další informace
Bedřich Friedecký, Josef Kratochvíla
Ivan Koruna, Zbyněk Plzák