Řízení kvality (Quality control) je část managementu jakosti zaměřená na plnění požadavků na jakost. (ČSN EN ISO 9000:2001. Systémy managementu jakosti. Základy, zásady, slovník.)

Operativní techniky a činnosti používané ke splnění požadavků na kvalitu.

Souhrn postupů, přijatých personálem laboratoře k průběžnému sledování postupů a výsledků měření s cílem rozhodnout, zda jsou výsledky dostatečně spolehlivé, aby vyhověly potřebě zákazníka.

Prvky vnitřního řízení kvality jsou

analýza referenčních materiálů/vnitřních etalonů (standardů)
analýza blanků
analýzy pozadí - matrice
analýzy vzorků s přídavkem standardu
analýzy duplikátů
používání kontrolních vzorků a regulačních diagramů
statistické metody (dle norem o kvalitě)
interní audity

Prvky vnějšího řízení kvality jsou

účast v programech zkoušení způsobilosti
porovnávací a certifikační studie
externí audity a klasifikace

Poznámka: Kvalita a jakost jsou synonyma.

Další informace

Chemometrie

Bedřich Friedecký, Josef Kratochvíla

Ivan Koruna, Zbyněk Plzák

Řízení kvality (Quality control)