Systém managementu kvality (Quality management system)
je způsob řízení a organizace s ohledem na dosažení požadované
kvality. (ČSN EN ISO 9000:2006. Systémy managementu kvality – Základní principy
a slovník.)
Další informace
Bedřich Friedecký, Josef Kratochvíla
Ivan Koruna, Zbyněk Plzák