Kvalita (quality)
Stupeň plnění požadavků souborem inherentních
charakteristik (ČSN EN ISO 15189:2013,
část 3.18)
V poznámkách se uvádí, že termín „kvalita“ se může používat s
přívlastky, např. špatná, dobrá nebo vynikající a že pojem inherentní (na
rozdíl od „přiřazený“) znamená existující v něčem, zejména jako trvalá
charakteristika.
Jinou definici používá WHO:
Úroveň, ke které zdravotní
služby pro jednotlivce a populace zvyšují pravděpodobnost požadovaného stavu
zdraví, která je konsistentní se současnou úrovní odborných znalostí (The Conceptual Framework for the
International Classification for Patient Safety. Technical Report, version 1.1.
WHO, January 2009. WHO/IER/PSP/2010.2).
Další informace
Antonín Jabor, Janka Franeková,
2014-04-15